M1 Tennis cuidado

Iniciado por Ronchi25, 02 de Marzo de 2021, 11:35

Tema anterior - Siguiente tema

0 Miembros y 1 Visitante están viendo este tema.

Ronchi25

Buenas el pasado dia 19 realice un pedida de mas de 200€ y sale como no enviado he realizado ya 4 reclamaciones desde el pasado dia 25 y nadie contesta, desconozco que esta pasando pero la falta de comunicacion por su parte si todo esta bien es muy preocupante,, ya os informo de como acaba todo, pero ante todo precaucion con esta web, yo he comprado bastante pero me estan entrando dudas.

berdinda

A ver si tienes suerte y se soluciona para bien.
Alvarito, tan lejos y tan cerca. No te olvido.
El reparto más equitativo es el de la inteligencia: TODO EL MUNDO CREE TENER SUFICIENTE
La Web del Tenis

Ronchi25

Cita de: berdinda en 02 de Marzo de 2021, 17:01
A ver si tienes suerte y se soluciona para bien.

Espero que al final todo sea un malentendido, pero la realidad es que no pinta muy bien y la poca seriedad que presumiblemente deberían tener para mi ya la han perdido.


Saludos

tapitas

Y no es la primera vez!!!, Ademas, no tienen actualizada su pagina web y luego pasa lo que pasa.

Eso si, el trato personal, en tienda, la cual conozco, por lo menos una tienda, es excepcional.

Espero que tengas suerte aunque no lo tengo claro.... :silvar:
Nivel 5.5 ntrp y mejorando ;)
4 Volkl C10 Evo (304g)

¿Miedo a los errores no forzados?...vete al padel!!!  Roger Federer eres y serás el más grande de todos los grandes  ... No te tomes la vida en serio, al fin y al cabo no saldras vivo de ella....

puntxo

Llámales por teléfono, seguro que es un malentendido. Yo he comprado alguna vez y el trato ha sido bueno, incluso me han llamado para aclarar alguna duda sobre el pedido.

Ronchi25

Bueno al final resuelto, el problema ha venido por la no gestion del buzon de incidencia segun me han comentado, por temas Erte, pero lo logico es que alguien me llamara despues de tantos dias, el producto no estaba en stock y yo esperabdo hasta que llame yo, me hab ofrecido un cambio de producto de identico precio ke he aceptado, me han pedido disculpas y me han comentado que me compensarian con un detalle, por telefono les he oreguntado si tenian canutillos de raquetas, hemos quedado que lo mirarian y me dirian algo.
Hoy me ha llegado el producto cajones de bolas que si bien me encajan no se ajustan a lo pedido, sin detalle alguno y sin respuesta de los canutillos, coclusion les pongo una X y por mucha oferta que tengan no vuelvo a comprar, no era la primera incidencia con ellos hace un par de años tuvieron una rotura de stock muy sospechosa, en fin resuelto pero no satisfecho.

berni1980

Yo siempre he llevado a encordar mis raquetas ahí y la verdad es que en los últimos años, ellos han enfocado su negocio más hacía el pádel -en Alicante, el  número personas que practican el pádel es muy superior al del tenis-, dejando el tenis en un segundo plano.

Si buscas materiales tenísticos a buen precio, desde luego hay tiendas mejores.