Autor Tema:  Tennistv  (Leído 2246 veces)

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Desconectado davidanger

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Re:Tennistv
« Respuesta #15 en: 06 de Febrero de 2020, 14:50 »
No tengo ninguna duda más, esta misma tarde me subscribo a TennisTV durante un año  :panuelo: :panuelo: :panuelo:

Bueno sí, la única duda que tengo es si la suscripción anual es durante 12 meses justo después de realizarse el pago o tan sólo sería hasta que terminen los torneos de 2020.

Supongo que si realizo el pago hoy será durante 12 meses y terminaría el 6 de Febrero de 2021.

Muchas gracias a todos por los comentarios  :afro:

a ver, que hablamos de 10 euros, que cualquiera se lo puede permitir

pero a mi es que pagar por televisión me toca la moral, tengo netflix en casa porque mis padres lo tienen en su casa, y yomvi porque el suegro usa movistar, pero vamos, veo cosas puntuales, y por poner algo, que si no lo pongo tampoco se me va la vida

si no los tuviese, tiraria de streaming, descargas, etc

a mi me encanta ver tenis, veo challengers, torneos pequeños, etc, pero con los acestreams que hay, los partidos challenger de la página de la ATP, más eurosport/movistar, y lo que ponen en teledeporte, más que suficiente para mi

ya comentaréis que tal va, si merece la pena o no


Tampoco recordaba que la ATP retransmitía torneos Challenger, siempre veía partidos por AceStream 

:alab: :alab: :alab:
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nikodemus

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Re:Tennistv
« Respuesta #16 en: 06 de Febrero de 2020, 14:51 »
Prueba un mes y así no metes la pata. Por si no te convence. Jeje


Son 12 meses naturales desde el momento en que contratas.


nikodemus

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Re:Tennistv
« Respuesta #17 en: 07 de Febrero de 2020, 22:17 »
¿Te has hecho la suscripción David?

Desconectado davidanger

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Re:Tennistv
« Respuesta #18 en: 08 de Febrero de 2020, 00:34 »
Efectivamente, aunque aún no he podido disfrutar de un ratillo para ver cómo va, mañana seguramente tenga una tarde de tenis completita   :toques:
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nikodemus

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Re:Tennistv
« Respuesta #19 en: 08 de Febrero de 2020, 06:29 »
Ya nos contarás tus impresiones. La sección de clásicos es una maravilla.

Desconectado davidanger

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Re:Tennistv
« Respuesta #20 en: 25 de Febrero de 2020, 21:55 »
3 semanas después, hablando con el servicio técnico a menudo (tardan 4 o 5 días en responder cada e-mail), sigo sin suscripción.

Iluso, que una vez realizado el pago y cuando mandé la clave como cualquier tipo de suscripción, me fui y dejé mi tarde tenística para el día siguiente.

Al día siguiente llego a mi casa con ganas de sofá y partidito y resulta que no, que no estoy suscrito.

Veo mi cuenta bancaria y en efecto no tenía ningún pago realizado.

Por lo que vuelvo a suscribirme a un mes de Tennis TV, compruebo bien los datos por si hubiese algún tipo de error y nada.

Please wait while we process your order

Esto aparece una vez 'realizo' el pago, porque nunca me cobran nada, se queda la pantalla congelada y así hasta hoy.

He probado con Firefox, G.Chrome, Internet Explorer, Chomecast, desde una IP diferente, desde mi móvil, con la tarjeta de un familiar... NADA!

El servicio técnico no es malo porque soluciones me están dando, un poco lentos eso sí, no dudo de la calidad de su producto, pero algo ocurre que me es imposible suscribirme y van 3 semanas.

He borrado las cookies como ellos me dijeron, de hecho os dejo uno de los últimos correos:


Support Team (Tennis TV)

21 Feb, 20:36 IST

Hi David,

Thanks for contacting Tennis TV.

We tried troubleshooting the problem however we were not able to replicate the issue on our end. We would recommend you to try using another browser to check if the same issue occurs. Please;

-Check the internet connection.
-Clear browser history/cookies / cached data from your browser.

If you still experience any issue, kindly write us back with a photo of the screen so that we can troubleshoot this issue further.

We look forward to hearing from you.

Regards,
Leo
Tennis TV Support Team

---------------------------

Como éste, habrá unos 6 o 7 correos y nada de lo que me han dicho ha funcionado  :risas:

Espero que alguien de este foro me ilumine y me dé alguna solución que el equipo de Tennis TV no sepa  ;D
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Re:Tennistv
« Respuesta #21 en: 25 de Febrero de 2020, 22:00 »

Prueba a darte de alta desde otro dispositivo, movil, otro pc, etc

Si la incidencia es solo para darte de alta, pruébalo
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Desconectado davidanger

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Re:Tennistv
« Respuesta #22 en: 25 de Febrero de 2020, 22:07 »

He probado con Firefox, G.Chrome, Internet Explorer, Chomecast, desde una IP diferente, desde mi móvil, con la tarjeta de un familiar... NADA!


Lo he probado Doberman, es surrealista. De hecho he probado desde otra IP, PC y con la tarjeta de mi padre, por lo que no sé que más hacer  :risas: :risas: :risas:

Y lo dicho, están poniendo todo de su parte aunque el servicio sea lento, pero mira que en mi vida me he suscrito a cosas y en la vida me había pasado algo similar.

Ya en el momento en el que cambio de tarjeta y sigue igual...

Probaré con otra dirección y otra tarjeta, es la última bala que me queda  :D
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Re:Tennistv
« Respuesta #23 en: 25 de Febrero de 2020, 23:15 »

Lo mismo es una señal...
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nikodemus

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Re:Tennistv
« Respuesta #24 en: 26 de Febrero de 2020, 09:13 »
Yo tuve problemas para que el pago se realizara. La plataforma bancaria me fallaba desde todos los navegadores. Al final se arreglo a base de correos.


« Última modificación: 26 de Febrero de 2020, 20:37 por nikodemus »