En realidad si te fijas, verás que hay una parte del mail que sale subrayado en rojo, donde pone "Unable to authorise the payment". Ese es el verdadero motivo de la cancelación. No se si te ha pasado, pero mandan un correo cuando haces el pedido y te dan el importe a cobrar. Fíjate si te pasa como a mi, que la cantidad es superior a la que aparece en el pedido.

si a mi me ponía eso en el mail que me mandaron pero mas arriba ponía que los productos no están en stock yo creo que es una formula que utilizan de cortesía para rechazar los pedidos desde luego a mi no me queda claro porque se me ha rechazado el mio

El motivo es la autorizacion de pago. ;-)

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si es lo que pone en el mail pero no autorizan el pago porque?  :sad:

Yo he recibido hace un par de semanas, el pack de 12 docenas de all court. Además de ropa, unas botas de trabajo, etc...
Las bolas estaban a 10€ y muy poco el pack de 3 botes de 4 bolas.
Ya es la segunda vez que pido.
Siempre pago por PayPal y nunca he tenido problemas.


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Yo también he tenido este mismo problema que decís. Creo que no existe tal motivo, sólo es una estrategia para no enviar un producto con el que pierden dinero. Primero pone que no hay stock de las pelotas pero luego dice que el pago no se ha podido autorizar. Mandé un mail y me pidieron disculpas pero no me dejaron claro cuando volvería a haber pelotas. Aún a 10.80 como estaban antes yo las seguiría comprando.

Además, en un pago con tarjeta de débito no hay nada que autorizar. En cuanto pagas, el dinero se bloquea y aparece en retenciones, desapareciendo de la cuenta al instante. Si el pago se desautoriza, automáticamente se deniega, manteniendo el dinero en la cuenta en todo momento.

Quiero decir, ellos aceptan la transacción, miran el pedido, ven que no les interesa y posteriormente rechazan el dinero esperando a que venza la fecha que el banco les da para terminar de dar el Ok a la transacción.

No es nada de lo que estas diciendo, porque cuando sacan esas ofertas es porque les sale rentable, sino como es lógico, no la harían. Yo he lecho tres o cuatro pedidos con los precios que se marcaban y no he tenido el más mínimo problema nunca. Es una página muy sería. De hecho, acabó de hacer otro pedido hace muy pocos días de las Dunlop Fort a 3 € el bote, de las slazenger a 2,67, aparte de zapatillas, polos, etc y como siempre ningún problema.

Yo suelo pagar con una tarjeta de crédito. A ver sí tan a ser problemas con la cuenta de paypal

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Hola spideyy. He intentado hacer el pedido por paypal o por tarjeta de credito mastercard, siempre con el mismo resultado. Compañeros mios del club han pedido al precio antiguo (64,80 los 18 botes de pelotas) y lo han recibido. El problema es que no quieren explicar que ocurre, se escudan en un simple "no hemos podido cobrar el pedido y lo hemos cancelado" sin dar ninguna alternariva.
Me imagino que les saldra rentable, pero de momento estan perdiendo una venta de mas de 500€ conmigo, ¿seguro que dar una excusa les sale mas rentable que ayudarme a que el pedido salga adelante? Yo no lo creo...

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Yo lo he pagado siempre por PayPal y ningún problema

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Cita de: DrTompu en 11 de Junio de 2014, 12:43
Hola spideyy. He intentado hacer el pedido por paypal o por tarjeta de credito mastercard, siempre con el mismo resultado. Compañeros mios del club han pedido al precio antiguo (64,80 los 18 botes de pelotas) y lo han recibido. El problema es que no quieren explicar que ocurre, se escudan en un simple "no hemos podido cobrar el pedido y lo hemos cancelado" sin dar ninguna alternariva.
Me imagino que les saldra rentable, pero de momento estan perdiendo una venta de mas de 500€ conmigo, ¿seguro que dar una excusa les sale mas rentable que ayudarme a que el pedido salga adelante? Yo no lo creo...

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No se que decirte. yo he hecho un pedido de 170€ hace poco mas de una semana y me ha llegado sin problemas. Es una pagina que esta cambiando constantemente las ofertas su stock lo suele tener muy bien actualizado, reseñando siempre que tallas quedan, etc. Cuando sacan ofertas precisamente es con la idea de que atraiga al publico para que compre, asi que no entiendo porque estais teniendo problemas. Yo siempre pago con visa. como no sea eso :preg:

yo la verdad es que lo he intentado con paypal y con visa pero en ambos casos no me dejan

Yo he comprado unas tres veces con la visa y sin problemas y rapidísimos  :smiley:

tercer intento de la semana un par de zapas y unos botes de bolas a ver si hay suerte!!!

Esta mañana me han llegado 5 emails confirmando que uno de los pedidos esta en camino. Curiosamente, es el unica que no aparece en mi cuenta de usuario...

Alguien ha probado ya las slazenger esas de wimbledon? Qué tal van para pista dura? Estoy entre esas o las dunlop palo all court, que comprando 72 bolas me sale a 0,61 por pelota con envío, una ganga. Es que el bolsillo no da para más.


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