Luego se quejan de la competencia que hace Amazon... joder, pero los de amazon no te tocan un duro hasta que no te van a enviar lo que has pedido.. hasta ese momento nada.... Hay ocasiones en que no tienen el producto disponible y te dicen cuanto tardarán y hasta que no está listo tu envío no hacen uso de tu tarjeta, son cosas como estas las que te convierten en un gigante de los negocios por internet...

Cita de: tapitas en 26 de Junio de 2013, 18:24

Max, no estoy de acuerdo contigo en que "La mayoría de tiendas online no tienen enlazadas las bases de datos a la aplicación de gestión". Te refieres a las españolas no?. Porque, desde luego, la mayoria de paginas internacionales si que lo tienen.

Creo que no es algo exclusivo de las tiendas españolas, chapuzas hay en todo el mundo. Tu te refieres a las multinacionales, que tienen todo esto más controlado pero seguro que si compras en una tienda UK nacional o alemana nacional te puede ocurrir lo mismo del stock (y mucho más complicado de resolver).

Cita de: tapitas en 26 de Junio de 2013, 18:24
Es cierto que los de keller tuvieron una incidencia con el forero nigromante, pero.... por una incidencia de keller cuantas encuentras de, por ejemplo, tengotenis?  . Ojo, que yo no me llevo comision con los de keller-sport.  :cool:

Por una incidencia de Keller cuantas has encontrado de Onlytenis, que es de la que estamos tratando? Está claro que Tengotenis es un franquiciado del que se ha hablado largo y tendido de lo desastroso de su servicio de venta y postventa. Pero otras tiendas/cadenas como Kingame, Deportes Match, MSV-tenis, Deportes Amorós o la propia Onlytenis, que en todas he comprado, han funcionado perfectamente y con resolución certera de incidencias. Creo que generalizar como lo haces cuando hablas de "tiendas españolas" es equivocarse por MUCHO.

Cita de: tapitas en 26 de Junio de 2013, 18:24
Finalmente, cuando dices.... "TW (en este caso la americana) también se equivocan (hice pedido y resulta que aunque no había stock de un producto sí aparecía la fecha de próxima entrada de ese producto, fecha que me pareció bien para esperar y que nunca se cumplió y que después de bastante tiempo y un intercambio de mails deshice el pedido"....  Bien, te voy a decir porque te paso esto ya que me lo explicaron por teléfono. El problema no es de TW sino del proveedor. Te pongo un ejemplo reciente, yo quiero probar o comparar la tecnifibre t-fight 315 16x19 en TWE...sin embargo veras que pone 20 días para la llegada, pero esto es lo que le dicen los "impresentables" de tecnifibre a TWE. Incluso si les dicen a TWE 20 días, TWE pondrá como fecha disponible 30 días. Claro que si esta gente no les manda el pedido a TWE pues llegan los problemas. Que quien me ha dicho esto? pues personal de TWE.

Claaaaaaro, si quieres el "imparcial" personal de TWE te va a decir que el fallo es suyo pudiendo ser otro el que tenga la culpa... que quizás sea como te han dicho pero quizás no. ¿No sería mejor que si no tienes stock de un producto lo quites de tu tienda y cuando vuelvas a tener lo incluyas? Así te evitas el problema de los mentirosos fabricantes...
Que repito que para mí TWE es la mejor tienda online de tenis pero creo que crucificar impunemente a cualquier tienda online de tenis por ser española es pasarse 7 pueblos y equivocarse SEGURO por la generalización.

Cita de: Noble Bruto en 27 de Junio de 2013, 10:51
Luego se quejan de la competencia que hace Amazon... joder, pero los de amazon no te tocan un duro hasta que no te van a enviar lo que has pedido.. hasta ese momento nada.... Hay ocasiones en que no tienen el producto disponible y te dicen cuanto tardarán y hasta que no está listo tu envío no hacen uso de tu tarjeta, son cosas como estas las que te convierten en un gigante de los negocios por internet...

Que como digo TWE no sigue esta forma de negocio de Amazon ya que puedes pedir y pagar algo que no está en stock y que, como estamos viendo, es muy posible que no esté para la fecha prevista de entrada.

Maxdamage, sabes que es lo bueno de todo esto?. Que estamos en un libre mercado, en el cual tu puedes comprar en tiendas españolas y yo en europeas o americanas.

Eso es lo bueno de las nuevas tecnologías, que cada uno compra donde le da la gana y, como yo, he tenido problemas con tengotenis, deportesmatch y kingame pues seguire comprando en TWE o keller-sport :boun

Tapitas, por supuesto que puedes comprar donde creas conveniente, te guste o simplemente te dé la gana. Yo también lo hago, compro en tiendas españolas y en alemanas y en inglesas y en estadounidendes y en canadienses y en polacas y en austriacas y en eslovenas y no recuerdo de cuántos sitios más que ya he comprado... y lo seguiré haciendo, como bien dices con la globalización de internet es una opción que hasta hace unos años era impensable.
Que a lo que voy y que creo que aun no me has entendido: QUE GENERALIZAR ES UN ERROR PORQUE SEGURO QUE TE ESTÁS EQUIVOCANDO, que tener problemas con 3 tiendas no significa que con todas los vayas a tener ni tampoco que se vuelvan a repetir con éstas y que por muy muy buenas que sean TWE o Keller (y te repito que yo también pienso que la que mejor funciona es TWE) también te la pueden liar, que errores comete todo el mundo.
Y por último decirte que las cosas no son o blancas o negras y seguro puedes confundir a la gente que no está tan habituada a comprar online como nosotros. 

Maxdamage, mi intencion no es confundir a la gente sino aportar mi experiencias, las cuales ya las he dicho y que ha sido en paginas españolas.

Respecto a lo de que "SEGURO QUE TE ESTÁS EQUIVOCANDO", permiteme que decida yo si me equivoco o no y no tu por mi ok?. Si tengo con 3 tiendas muy conocidas en España, las cuales son las que mas stock deben tener, problemas pues imagino que ya es suficiente para mi. Con onlytennis no he tendido problemas yo personalmente y ya he dicho aquí que Miguel es una persona encantadora pero eso no quita que NO actualice su pagina web.

Aqui no se habla de errores sino de actualizar una pagina, o de contestarte un mail en menos de 24 horas cuando tienes una incidencia. Yo hablo de calidad, la cual me la ha demostrado TWE o keller y no las paginas españolas con las que he tenido problemas. Que esto también pasa en paginas "nacionales" de otros países?, pues si, pero yo no compro en esas paginas y evito el riesgo.

Yo no digo que las cosas sean blancas o negras pero mis experiencias han sido blancas unas veces y negras, con paginas españolas, otras.

Asi que yo no confundo. intenta no confundir tu ok?  :boun

Saludos  :boun

A ver, de acuerdo con Maxdamage en que generalizar es un error. Yo soy de los más críticos en mis comentarios con las tiendas "españolas". Es fácil generalizar, porque por experiencia sabes que el 80% de las tiendas te la va a hacer, si no a la entrada a la salida. Pero sigue siendo injusto generalizar, porque a esas dos tiendas que sí se están dejando los cuernos y trabajando para ofrecerte un buen servicio las estamos metiendo la mayoría de las veces en el mismo saco y eso no es justo.

Además es cierto que en todos lados cuecen habas. Yo ya he tenido problemas con tiendas francesas, inglesas, alemanas..., además con los problemas añadidos de comunicación y la inseguridad que te da el que estén a tomar por c...

Yo seguiré teniendo buena opinión de Onlytenis como hasta ahora, sobre todo comparado con lo que hay. Y mira que a mí me podía haber pasado lo mismo que a Óscar, pero a veces ya uno se las huele, así que aunque haga el pedido online siempre intento asegurarme por teléfono que tienen en existencias de lo que quiero.

De todas formas nunca entenderé a esos que montan una tienda online si no pueden o no saben gestionarla, te ofrecen productos que no tienen, no actualizan stock, y no hablo de días, sino que te pueden estar ofreciendo eternamente productos que no tienen desde hace meses, te atienden en una dirección de email a la que nunca contestan, dan un número de teléfono que casi nunca cogen y encima cuando compras algo te envía lo que tienen o lo que a ellos le da la gana. ¿Alguien lo entiende? Que me lo explique.

A este paso la mitad de los mensajes de este hilo los pasan a "tiendas online", si no, al tiempo  :grin:

Tapitas , creo que eres una de las personas que más aporta a este foro y respeto mucho tus opiniones , además de aceptarlas y compartirlas prácticamente siempre , pero también tengo que decirte , que dejas muy poco margen para que opinen los demás , en este caso Maxdamage , que en mi opinión tiene el 99% de  razón por dar una cifra.

También quiero decir que en absoluto deseo polemizar , sino sólo dar mi opinión y creo sinceramente que además de tí hay otras personas que dedican mucha parte de su vida al tenis y no sé por qué me da que Maxdamage es una de ellas , así que considero , que al menos alguna vez puede tener más razón que otros.

Un saludo

wave

Cita de: tapitas en 27 de Junio de 2013, 13:15
Maxdamage, mi intencion no es confundir a la gente sino aportar mi experiencias, las cuales ya las he dicho y que ha sido en paginas españolas.

Respecto a lo de que "SEGURO QUE TE ESTÁS EQUIVOCANDO", permiteme que decida yo si me equivoco o no y no tu por mi ok?. Si tengo con 3 tiendas muy conocidas en España, las cuales son las que mas stock deben tener, problemas pues imagino que ya es suficiente para mi. Con onlytennis no he tendido problemas yo personalmente y ya he dicho aquí que Miguel es una persona encantadora pero eso no quita que NO actualice su pagina web.

Aqui no se habla de errores sino de actualizar una pagina, o de contestarte un mail en menos de 24 horas cuando tienes una incidencia. Yo hablo de calidad, la cual me la ha demostrado TWE o keller y no las paginas españolas con las que he tenido problemas. Que esto también pasa en paginas "nacionales" de otros países?, pues si, pero yo no compro en esas paginas y evito el riesgo.

Yo no digo que las cosas sean blancas o negras pero mis experiencias han sido blancas unas veces y negras, con paginas españolas, otras.

Asi que yo no confundo. intenta no confundir tu ok?  :boun

Saludos  :boun

Tapitas, por supuesto que no creo que quieres confundir a la gente, todo lo contrario y por eso compartes tus experiencias, y me parece genial. Lo de equivocarte me refiero a lo que comenta Henri: que si metemos a todas las tiendas en un mismo saco sólo por ser españolas, convencido estoy de que te equivocas con algunas en las que hacen las cosas bien. Pero como puede pasar en cualquier otro tema: los estereotipos normalmente tienen un porcentaje importante de error.

Y por mi parte en absoluto intento confundir a nadie, y si confundo a alguien ruego me perdone, pero tampoco intento sentar cátedra de cada palabra que pongo en los foros... que no tengo verdades absolutas, sólo opiniones...

Cita de: wave en 27 de Junio de 2013, 13:35
Tapitas , creo que eres una de las personas que más aporta a este foro y respeto mucho tus opiniones , además de aceptarlas y compartirlas prácticamente siempre , pero también tengo que decirte , que dejas muy poco margen para que opinen los demás , en este caso Maxdamage , que en mi opinión tiene el 99% de  razón por dar una cifra.

También quiero decir que en absoluto deseo polemizar , sino sólo dar mi opinión y creo sinceramente que además de tí hay otras personas que dedican mucha parte de su vida al tenis y no sé por qué me da que Maxdamage es una de ellas , así que considero , que al menos alguna vez puede tener más razón que otros.

Un saludo

wave

totalmente de acuerdo, y no solo alguna vez, nadie tiene la verdad y la razón sobre todo y si es así, qué hace aquí perdiendo el tiempo?? no es la primera vez que leo a mucha gente donde impone su pensamientos si o si y después...... no tiene ni P. idea porque se basa en lo que le dicen, comenta fulanito, en lo que ha leído en la web tal (ojo que no todo lo que se ve en internet es cierto, estoy seguro que con tal de vender pueden vender un mismo producto dos temporadas distintas, cambiándole un logotipo diciendo que es la tecnología tal y pascual y ale a creérselo con lo los ojos cerrados)

Por suerte aquí en el foro hay mucha gente sabia y entendida en este deporte como vosotros, y lo que he comprobado es que cuanto más saben y comparten, más humildes son.

A ver, de nuevo, creo que no se me ha entendido bien, yo critico.....

1.-  Las paginas españolas con las que he tenido problemas, yo personalmente, y no todas las paginas españolas. Desde luego en esas paginas españolas NO pienso volver a comprar por las malas experiencias que he tenido.

2.- Critico que si no tienen stock siga el producto como disponible. Esto lo critico en las paginas españolas donde he podido comprar y he tenido problemas.

3.- Yo NO critico a onlytennis ni a Miguel, con el cual no he tenido ningún problema y he comprado algunas veces allí. Lo que critico de onlytennis es que no se actualice la pagina. Al igual que lo criticaría de TWE, keller-sports, etc....

4.- Mi intención no ha sido generalizar mi critica a las paginas españolas sino a las que he tenido problemas, las cuales son muy conocidas y las mas comunes.

5.- Maxdamage: insisto, no pretende confundir, sino opinar y explicar mis experiencias. Nadie hará cambiar mi opinión respecto a deportesmatch, tengotenis y kingame. Yo, personalmente, soy una persona que si tiene una mala experiencia de compra en una tienda no vuelve. Por lo tanto, insisto, mis criticas son las paginas españolas anteriormente citadas, en las cuales, por ejemplo, no esta onlytennis, aunque si me hubies pasado lo de Oskarp la criticaria como el primero, no lo dudes.

6.- Britz: nunca pretende tener la verdad y la razon de todo, solo, vuelvo a decirlo, aporto mi experiencia en esas tiendas. Esto no es imponer un pensamiento o no tener ni "santa" idea, como tu dices, esto es decir lo que me ocurrio en esas tiendas. Ni mas ni menos. Yo ni soy sabio ni entendido en nada, solo pretendo aportar lo poco que se del mejor deporte del mundo, el tenis.

7.- wave: contigo decidí no volver a postear ningún comentario tuyo y no volver a postear en el foro del "cordaje mas elástico" cuando estuvisteis comentando sobre la "elasticidad" de ese cordaje tan famoso como el 4G. Aun recuerdo como termino ese foro pero no postee nada ni lo haré, simplemente por respeto a gente como tu que aporta sus conocimientos aunque yo no los comparta pero los respete 100%, que no te quepa la menor duda. Este será el ultimo post que hago contigo, ya que no tengo el mas mínimo interés de discutir ni contigo ni con nadie. No entiendo el poco margen que dices que dejo para que opinen los demás, cuando yo solo he aportado mis experiencias. Tu como sabes que yo dedico muchas parte de mi vida al tenis?, me conoces?, porque no es cierto. Yo nunca discutiré que alguien tenga mas razón que yo, ni mucho menos. En este caso no estamos hablando de quien tiene razón o no, estamos hablando de lo que nos ha pasado cuando hemos realizado un pedido a una pagina en la red, o no es así?. Entonces?, quien tiene razón?. El día que yo tenga una mala experiencia con TWE que no te quepa la menor duda que seré el primero en criticarla pero, hasta, la fecha, para mi, es la mejor y no puedo decir otra cosa.

Aun así, siento si ha molestado a alguien mis comentarios y pido perdón por ello.

Saludos  :boun

Tapitas, para finalizar por mi parte este tema que estamos offtopicando de más...
Ya te he puesto en algún otro hilo del foro en el que hemos tenido algún encontronazo, que quizás el problema no está en lo que quieres decir sino cómo lo dices. Tu te quieres referir a las tiendas con las que has tenido malas experiencias pero sin embargo hablas de ellas como las tiendas españolas...
Creo que es evidente la diferencia...

Igual que cuando te comenté que es conveniente usar el "en mi opinión" y no asegurar cosas que son opiniones personales tuyas (las pelotas no se cuales son malísimas, el cordaje no se qué es mejor,...). 

Bueno seguimos con los problemas , aun no me han reembolsado el dinero. Les llame el Lunes , y me dijeron que a muy tardar tenia MIII DINEROO el Miercoles , bueno , yo esto ya no lo entiendo.

Por otro tema , hoy he estado probado en la raqueta de un amigo , el Sensation ( multi de Wilson) y me ha gustado mucho la sensacion de que es como "crujiente" no se si se entiende. Podriais decirme si esta sensacion es unica en multis o tambien la hay en polys ? Si tambien la hay en polys , caules serian ?

Un saludo!

Pues diría que  el crujido del cordaje, es una característica típica de los multifilamentos. Unos lo hacen más que otros.

Por la estructura de un multi y su elasticidad, en los cruces entre cuerdas , estas tienden a engancharse entre sí, de ahí el crujido,  en lugar de deslizar como ocurre con los co-poliester.

No conozco ningún co-poliester que tenga ese crujido que comentas, pero de todas formas ahora cuando los que entienden más de multis acaben de comentar en el hilo del cordaje rosa, jaja, te lo dirán con más datos.

Ese efecto crujido solo me ha pasado en cordajes de nylon.

Claro que el wilson sensation es un cordaje que no me gusto nada cuando lo probé. Yo siempre tiendo a compararlos con los que mas me gustan, el x-one y el TGV  :boun

No es justo ni verdad lo que se está diciendo en algunas ocasiones sobre unas tiendas y sobre otras. Y debe tenerse en cuenta que estas opiniones están siendo leidas por mucha gente y va a influir en sus hábitos de compra, pudiendo causar daños económicos y de reputación a gente que no se lo merece.

Ni las páginas españolas tienen los stocks sin actualizar y desfasados (algunas tiendas en algunos artículos por supuesto sí) ni las extranjeras todo tan perfecto. Ya vemos ejemplos de que es TW USA (no el fabricante) el que te da un plazo que TW no cumple, siendo por supuesto culpa de TW no haber cumplido el plazo (no puedes dar un plazo si no estás seguro de él y por supuesto si lo das, tu eres el responsable de él y no el fabricante).

El mismo TW tiene un gran departamento post venta de atención al cliente. Si todo fuera tan perfecto este departamento creo yo que no sería tan necesario.

En este foro se vierten muchas opiniones y varias veces contrapuestas, pero no se debe olvidar que lo que está contrapuesto son las opiniones. Tener encontronazos con foreros por distintas opiniones no debería tener lógica, pero aun así ocurre. Es algo que no entiendo. Cada uno da su opinión y debe ser respetada. Y las opiniones deberían ser eso, opiniones, no dogmas de fe que se aseguran, ya que en foros de debate nadie está en posesión de la verdad. Si no se acabó el debate.

Esa es mi opinión, con mayor o menor razón.




Oskarp: pasales un mail y que te envien un justificante de la devolución (visa o transferencia) y nos cuentas.

Crujido? La tripa cruje que hasta el rival se entera, ejejeje. Multis algunos crujen y poliesters mucho menos .