hola a todos,

ayer mande un mail pero no me contestaron, x eso pregunto aca...

cuanto tardan en que te llegue algo de tenniswarehouse europe a tu casa?

o sea, seria de tw france a paris (supongo que sera lo mismo que de tw españa a madrid)

gracias!

pd. estoy corto de tiempo jaja... 5 dias e slo maximo que podria tardar :S

No tienes el seguimiento online del pedido? deberías tenerlo.. O es q quieres una información antes de hacer el pedido. Te digo que lo mandan todo desde alemania, con lo cual, no cambia nada si es tw españa o francia o qué, es sólo la interfaz de la web que cambia.

Desde Alemania a Madrid, tardan unos 4-5 días laborables, hice varios pedidos y nunca he tenido problemas, el envío es con UPS.

Para pedidos a España, entre tres y cuatro días laborables, ten en cuenta los fines de semana y los festivos, aunque tal como están las cosas tambien hay que vigilar a los controladores aereos, que dejen salir o llegar los aviones con las mercancias.

También tienes la opción del envío en 24 horas, pero hay que pagarlo y es más caro. Lo tuve que usar una vez porque necesitaba que me llegasen rápido unas cosas que eran para un regalo y en 24 horas tenía el paquete en casa.

Cita de: Sergioj1973 en 10 de Diciembre de 2010, 08:39
Para pedidos a España, entre tres y cuatro días laborables, ten en cuenta los fines de semana y los festivos, aunque tal como están las cosas tambien hay que vigilar a los controladores aereos, que dejen salir o llegar los aviones con las mercancias.

Los envíos estándar UPS los hacen por carretera, o bueno, esto parece si ves el seguimiento online.

y no saben cuanto sale el envio de 24 hs?

me dijeron que tardaba 2-3 dias -.-

Espero que te sirva de ayuda, aquí hablan de varias tiendas y una es esta 

http://www.forodeltenis.com/index.php?topic=11.0

Cita de: gaudenzio en 10 de Diciembre de 2010, 03:38
No tienes el seguimiento online del pedido? deberías tenerlo.. O es q quieres una información antes de hacer el pedido. Te digo que lo mandan todo desde alemania, con lo cual, no cambia nada si es tw españa o francia o qué, es sólo la interfaz de la web que cambia.

Desde Alemania a Madrid, tardan unos 4-5 días laborables, hice varios pedidos y nunca he tenido problemas, el envío es con UPS.

Es la misma tienda traducida a varios idiomas.

Gau, para Francia te llega al dia siguiente o en dos dias, La poste
A España 4 o 5 dias, UPS

vos decis que en 2 dias maximo llega??

ojala...

saben por que en tw europe hay menos cosas que en tw.com?? :S

Lo normal es que tarden 3-4 dias laborables en condiciones normales... puede ser que ahora en navidades haya mas volumen de compras y se retrase por ello.

Hola, para no abrir otro hilo, me acaba de llegar una chaqueta de modelo Roger Federer y por lo que visto me gustaria cambiar a TW.

¿ Alguien ha devuelto algún producto?
¿Cuanto cuestas los gastos de envio aproximadamente?
¿y en que compañia sabes que es la más barata?

Un saludo

hablas de TW o TW europe?

Cita de: gaudenzio en 30 de Diciembre de 2010, 19:09
hablas de TW o TW europe?

TW europe, concretamente Alemania. Lo digo por que me he pillao la chaqueta de RG pero me viene un poco grande. Y queria devolverla.

Recientemente compré una raqueta, y al 4º día de pedirla me la entregaron en casa, todo perfecto. Si quereis devolver algo, en la pagina web dice como hacerlo. Además existe una línea 900 gratuita( puesta en la cabezera de la web) y hablas directamente con Alemania, te atiende un español que trabaja en la compañís muy amable y te aclarará todo.

Gracias, bueno probaré a ver que me dicen(a partir del dia 2 ), aunque supongo que los gastos de envio me costarán un ojo de la cara.