Abro este hilo, por saber si es algo que sucede en mi provincia, o algo que está generalizando.

Ya llevamos varias veces en la oficina que, el repartidor, nos dice que está indocumentado y no le dejan acceder por lo que tenemos que bajar a por el paquete que sea. Normalmente bajamos porque entiendes que es un sitio donde es complicado aparcar o que puede ir mal de tiempo y empatizas. Pero esto nos sucedió con un pedido de  cajas folios ... Y yo me pregunto, ¿la gente conduce indocumentada? Dudo que viniera con 15 cajas de folios al hombro.

El otro día, y esto ya a nivel particular, nos dejaron el paquete en la puerta. El repartidor llamó por teléfono para ver si estábamos, se le comentó que llegábamos en media hora y, directamente, sin otra opción, nos mandó una foto en la que aparecía el paquete encima del felpudo.

Cada vez es más habitual que no suban a entregarte el paquete a casa, te avisan desde el portero automático que te lo dejan en el ascensor ... Nos sucedió con un paquete que cuando abrimos el ascensor vimos que el embalaje estaba roto y el contenido dañado, pero para cuando bajamos al portal ya no había nadie ...

¿En vuestra zona estáis teniendo problemas? Estamos dejando de hacer pedidos por internet por el tema de los repartidores.

Es una de las pegas del comercio online, que la mercancía no viaja por fibra óptica. Supongo que será por las rutas y objetivos que marcan a los repartidores, de forma que estos tienen que entregar como sea (y de la forma más cómoda para ellos, que son personas humanas y no drones, al menos todavía).

A nivel particular, compra más online mi señora que yo, y a veces suele tener problemas porque no hay nadie ni en nuestra casa ni en la del vecino. Ha empezado a marcar un punto de recogida de esos que sirven a otros comercios físicos para conseguir una fuente extra de ingresos.

En mi caso, suelo poner que se entregue en uno de mis lugares de trabajo en el que hay conserje a pie de calle en horario bastante amplio y me los recoge y guarda. Compro puntualmente algunas cosas, procuro seguir comprando todavía en tiendas físicas, no solo porque quiero que sigan existiendo sino porque creo que tanto el servicio como la experiencia son mejores. Aunque sean algo más caras.

PD: libros, por ejemplo, sigo comprando en papel. Y el 98% de las veces en librería física.

Nosotros si hacemos compras por internet habitualmente, pero si voy a un super, por ejemplo, y tienen la opción de caja rápida o de caja con cajera, me espero la cola ... Esa doble moral ... que le voy a hacer.

Imagino que el mal ejemplo de Amazon dejándote el paquete donde primero pillan y haciendo la "entrega" si o si, para evitar segundos o terceros intentos, lo acabaran copiando el resto de empresas de mensajería.

Y lo entiendo, porque al final los que tienen que dar vueltas para entregarnos un paquete y pagan el pato si no hacen cosas asi son los repartidores, que cobran una miseria por cada paquete entregado o cada recogida.

Eso lo puedo entender en un domicilio particular, ¿pero en una oficina? ¿Y el mal estado del paquete?