100 pares de medias a 0 euros en la web del Atlético de Madrid, ¿ganga o error?

Iniciado por Sonia, 06 de Julio de 2009, 21:38

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Sonia

100 pares de medias a 0 euros en la web del Atlético de Madrid, ¿ganga o error?

.- Un cliente compró 100 pares de medias a 0 euros
.- La operación se canceló un día después y desde el club se alega que fue un error informático
.- FACUA indica que el comprador tiene la razón
.- Dell tuvo que vender monitores de 106 euros a 10,6 por un error.


"Nadie da duros a cuatro pesetas" o "lo barato sale caro" es la forma más común de advertir a alguien de que lo que está a punto de comprar puede ser un engaño.

Lo curioso es que no siempre esas expresiones son representativas de lo que sucede en realidad, ya que a veces, ya sea por azar o por un descuido, lo barato puede salir realmente barato o incluso gratis.

Éste es el caso de Tomás Expósito, que el pasado 1 de julio, día elegido por el Atlético de Madrid para lanzar a la venta la nueva equipación para la temporada 2009/2010, compró una bufanda del club rojiblanco y 100 pares de medias (50 pares de la primera equipación y 50 de la segunda) por el precio de 25 euros (17 euros por la bufanda, 0 euros por las medias y 8 euros de gastos de envío), a través de la página web oficial.

Curioso es que, al día siguiente, Tomás recibió la llamada desde la tienda oficial del club rojiblanco para ser informado de que la operación de compra "iba a ser cancelada", ya que el precio de las medias (0 euros) no era el adecuado por "un error informático" y que el producto no saldría de la tienda. Quizás ese fuera el momento idóneo para tirar de refranero y decir "ya te lo dije, te han dado gato por liebre".

¿Quién tiene la razón?

Según FACUA, asociación dedicada a la defensa de los consumidores, "cuando una venta se gestiona y todo el proceso está correcto, la empresa debe cumplir para no generar una publicidad engañosa".

En esta tesitura, será este martes cuando Tomás se persone en las oficinas del defensor del consumidor para poder pelear por su ganga, aunque según se ha informado desde el club "el pedido no se le va a mandar".

"Habrá que ir a juicio", señalan a 20minutos.es a través del teléfono de atención al cliente, así como se indica que Tomás "fue un oportunista".

Dell tuvo que vender monitores a 10'6 euros, en vez de a 106

No es la primera vez que suceden casos parecidos y que se alegan "errores informáticos" o "descuidos". Sin ir más lejos, la pasada semana la empresa informática Dell indicó, en su página web taiwanesa, que el precio de sus monitores de cristal líquido (TLC) de 19 pulgadas era de 15 dólares (10,6 euros), cuando en realidad es de 149 dólares (106 euros).

La ganga fue identificada rápidamente por los internautas y la empresa recibió cerca de 140.000 pedidos en menos de ocho horas, tiempo que pasó hasta que subsanó el error.

Ahora, la Oficina de Protección del Consumidor de Taiwán ha dado la razón a los compradores y ha instado a Dell a que entregue los monitores al precio anunciado.

Fuente: 20minutos


Steffi_will_u_marry_me?

Oh dios mio, ojala tubiera la ocasion de encontrarme un error de esos, plays stations 3 a 59,5€ en vez de los casi 600 (no tengo ni idea de cuanto cuesta ahora eso es lo que costaba hace 2 años cuando la sacaron jaja).
Luego hacia reventa con ellas a 200 300 € play station totalmente nueva, salis ganando compren compren, 150/250 € de beneficio por play
A que mola el negocio, o con cualquier articulo caro.
Para los vendedores debe ser una putada.....
Se me da bien construir losas

K1K3

Hay lleva la razon el cliente , el cliente compro lo que vio en una WEB oficial eneste caso del ATL de madrid aunque supiese que era mentira el vio y compro.