No sé, Galicia2102. Pero cada vez se complica más.

Hola, pues la raqueta y el certificado deben de estar de camino... a ver si llega esta semana y voy directo al decathlon...

Hola Motri,

En primer lugar lamento mucho lo que te ha pasado. En mi opinión creo que el encordador va con buena fe, tu llevaste la raqueta a encordar y te la encordaron y se rompió, es verdad que como dicen los compañeros los encordadores tendrían que estar mejor formados y haber visto que la raqueta es falsa!, de todas formas a ti también se te paso que era falsa , por eso siempre aconsejo encordar en tiendas 100% especialistas en tenis, así y todo el problema lo seguirías teniendo porque no te la habrían encordado y te hubieran dicho que es falsa. Por todo lo que cuentas lo importante es recuperar los 70 euros y olvídate del encordador que creo que no tiene culpa en este caso y para ellos seguro que habrá sido un marrón. Pienso que lo mas justo seria que Babolat(ellos seguro que saben que en China hacen raquetas falsas) te diera una compensación o una raqueta nueva que de coste para ellos no llegara ni a 50 euros y ellos investigar el caso y denunciarlo que es su obligación porque en eBay hay anuncios de raquetas falsas y Babolat, no lo se, parece que no hacen nada. Mi consejo es que contactes con el representante de Babolat de tu zona y si no te dan una nueva que por lo menos te apoyen y hablen con Decatlón y que les digan que tienen que devolverte el dinero porque en el papel que muestras pone que ellos examinan los productos y al parecer han incumplido este punto porque tu producto no estaba examinado correctamente y la culpa es solo de ellos porque si hubieran hecho bien su trabajo esa raqueta nunca hubiera estado a la venta. En todo caso lo mejor seria que con la ayuda de Babolat si ellos no te dan una nueva que creo que no lo harán,( incluso si quieres probar una raqueta de test que no tienen en la tienda no la puedes probar la tienes que comprar a ciegas no te la traen para probar),es que obliguen a Decatlón a darte una raqueta por el mismo valor, nueva o que te devuelvan los 70 euros!. La culpa es de Decatlón y el responsable de la marca es Babolat
Ya nos contaras como acaba la historia y suerte!

Saludos

Cita de: Yannik Noah en 13 de Diciembre de 2014, 07:59

por eso siempre aconsejo encordar en tiendas 100% especialistas en tenis

Desgraciadamente eso es una falacia. Hoy en día cualquiera pone una tienda de cualquier cosa sin tener ni pajolera idea de lo que vende.

Un amigo llevó a encordar su raqueta a una tienda 200 % especializada en tenis pidiendo que le recomendaran un cordaje suave y cómodo, porque estaba empezando a molestarle el codo. Y le dijeron que el Babolat Pro Hurricane era uno de los cordajes más cómodos del mercado. Con ese asesoramiento no me extraña que tenga una epicondilitis crónica. Afortunadamente esta tienda ya ha cerrado.

Y también habré contado alguna vez cuando le pregunté a un encordador que le ha encordado a más de la mitad de mi ciudad, también por un poliérter o monofilamento confortable. Se me quedó mirando con cara de pánico y haciendo guiños con un ojo a lo Millán de Martes y 13, y me contestó que cordajes tenía más finos y más gruesos  :grin:

Para dar con el encordador ideal en tu zona lo único que funciona es el boca a boca. A veces sí puede ser una tienda especializada, gente que viene del tenis, que lo ha mamado y que saben lo que se traen entre manos, que conocen tanto los materiales, raquetas y cordajes, como las técnicas de encordado.

Pero la mayoría de las veces los buenos encordadores los tienes entre la gente que regenta los clubs, otras veces monitores u otras tus propios compañeros o exjugadores, que compraron la máquina para ahorrarse un dinero cuando jugaban.

Las grandes superficies hay que eludirlas si son los propios empleados los que encuerdan. Pero hay excepciones, como aquí que en uno de los Sprinter venía un chaval de fuera contratado exclusivamente para encordar y era una auténtica pasada verlo encordar.

Un saludo.

Estoy totalmente de acuerdo contigo el encordador ideal lo encuentras mejor con el boca a boca pero por norma general una tienda de reconocido prestigio y especializada en tenis suelen encordar bien a excepción de contadas ocasiones como bien dices. También te puedo decir que he visto monitores totalmente desinteresados que encuerdan y no tienen ni idea y solo buscan beneficio por encordar  cordajes muy malos y con tensiones imprecisas porque supongo que tendrán maquinas desequilibradas o no saben mucho!.También en grandes superficies, como excepción, te puedes encontrar a alguien bueno, o conocí en un Decatlón a un francés que sabia encordar, de cordajes y de tenis.
En definitiva lo importante es dar con un encordador que le guste este deporte, se interese por el tipo de cordajes que hay, que sepa darle al cliente lo que le va bien y sobretodo que sepa todas las técnicas de encordado. Es curioso, pero hablando una vez con unos de los maestros del encordado, Xavi Segura, me dijo que en España no existe la profesión de encordador porque no esta registrada como tal.

Totalmente de acuerdo. Encontrar en una tienda de deportes, especializada en tenis, un buen encordador es una utopia. Cualquier forero que encuerda sus raquetas, lo hace mil veces mejor. He visto buenas máquinas de encordar, .... tan mal usadas, .... dejando marcas de las pinzas en el cordaje, .... desalineación en la horizontales. .... hacer nudos de cualquier manera, .... etc.

Cita de: henri leconte en 13 de Diciembre de 2014, 09:59

Cita de: Yannik Noah en 13 de Diciembre de 2014, 07:59

por eso siempre aconsejo encordar en tiendas 100% especialistas en tenis

Desgraciadamente eso es una falacia. Hoy en día cualquiera pone una tienda de cualquier cosa sin tener ni pajolera idea de lo que vende.

Un amigo llevó a encordar su raqueta a una tienda 200 % especializada en tenis pidiendo que le recomendaran un cordaje suave y cómodo, porque estaba empezando a molestarle el codo. Y le dijeron que el Babolat Pro Hurricane era uno de los cordajes más cómodos del mercado. Con ese asesoramiento no me extraña que tenga una epicondilitis crónica. Afortunadamente esta tienda ya ha cerrado.

Y también habré contado alguna vez cuando le pregunté a un encordador que le ha encordado a más de la mitad de mi ciudad, también por un poliérter o monofilamento confortable. Se me quedó mirando con cara de pánico y haciendo guiños con un ojo a lo Millán de Martes y 13, y me contestó que cordajes tenía más finos y más gruesos  :grin:

Para dar con el encordador ideal en tu zona lo único que funciona es el boca a boca. A veces sí puede ser una tienda especializada, gente que viene del tenis, que lo ha mamado y que saben lo que se traen entre manos, que conocen tanto los materiales, raquetas y cordajes, como las técnicas de encordado.

Pero la mayoría de las veces los buenos encordadores los tienes entre la gente que regenta los clubs, otras veces monitores u otras tus propios compañeros o exjugadores, que compraron la máquina para ahorrarse un dinero cuando jugaban.

Las grandes superficies hay que eludirlas si son los propios empleados los que encuerdan. Pero hay excepciones, como aquí que en uno de los Sprinter venía un chaval de fuera contratado exclusivamente para encordar y era una auténtica pasada verlo encordar.

Un saludo.

Asi es  :grin:. Yo vi un caso peor aun. Un amigo mío se compró una raqueta y le llevo encordar a una tienda de decatlón. En realidad el encordador no tenía absolutamente ni idea pero mi amigo tampoco es que tuviese mucho porque estaba empezando en esto del tenis. Total que el encordador le pregunto que a qué tensión le encordaba la raqueta, y mi amigo le dijo a 27-23kp, sino recuerdo mal. Cuando le pregunté a mi amigo porque le había dicho eso, este me dijo que porque lo había mirado en el marco de la raqueta, y que ponía que la tension de encordado era de 27-23kp, por lo que le pidio 27kp en verticales y 23kp en horizontales. Y lo más triste es que el encordado se la encordo a esas tensiones  :grin: :grin: :grin:

Me uno, totalmente de acuerdo con henri leconte, he visto y sufrido chapuzas varias, a un colega le encordaron una raqueta en sprinter y la chapuza fue espectacular (cuerdas mal enlazadas, la tensión que le salió de los coj... al fenómeno que lo hizo y pitera incluída en el cuello de la raqueta..., para darle un diploma vamos), yo llevé a un club mi Prince Ozone tour cuando jugaba con ella, tenían una máquina electrónica tecnifibre que costaba un pastón, pues el resultado fue pésimo, el que lo hizo o estaba borracho o no tenía ni idea, puentes en en las horizontales, nudos básicos y la tensión era para descojonarse, le quise dejar el boomerang para encordarla y dijo que no lo necesitaba, de hecho al verlo ya puso un poco cara de susto, resultado, le pedí 25kg y tendría 22 como mucho..., eso sí, al menos vino sin pitera (así es que se queda sin diploma jajaja), he encordado una prince de estas sin experiencia y con mi máquina pros pro de pesa y la he dejado infinitamente mejor, en su tensión, sin puentes y nudos parnell, sólo poniendo mucha atención, cuidado y tardando hora y media, pero quedó bien.
Hasta que he empezado a encordar con mi propia máquina, he estado llevando mis raquetas a un encordador del que me dieron muy buenas referencias, lo hace en su casa, con máquina de pesa, rápido y a precio razonable, queda las raquetas perfectas, realiza un gran trabajo.

Pues yo siempre las llevo al decathlon de la illa y la verdad que me pasa lo mismo que a vosotros, alguna vez me la han encordado 2 kilos menos de lo que pedia y la utima vez que la lleve hicieron unos nudos penosos. Eso si, uno de los encordadores que ya me la ha encordado algunas veces es muy bueno, sabe de lo que habla y del tema. Algunas veces me las encuerda al momento y me va contando que él encuerda su raqueta con tripa, cuales cree que son los mejores cordajes, etc

Bueno, por fin! se acabó la historia. Me llego la raqueta falsa con su certificado firmado y sellado de babolat por el departamento de garantías y fui directamente a decathlon de Barakaldo. Me atendió una chica muy simpática que se quedó a cuadros cuando le conté la historia... y lo primero que me dijo fue que no sabía que hacer y que lo tenía que hablar con algún superior.... Se marcho y tardo bastante en venir... Pues bien cuando llegó me dijo que lo único que podía hacer era darme un vale por valor de 70€ (lo que me costó la raqueta). Bien, ya he recuperado el dinero pensé, pero pensé que eso no podía quedarse así, y le dije que por favor investiguen quien deja raquetas falsas en una tienda conocida y que debe dar "buena imagen" y que intenten evitar estos casos de estafa. Su respuesta fue que "la gente que trabaja en el trocathlon no sabe si es falsa o no"... Como había una gran cola de gente no quise entrar en discusiones y me fui con un mal sabor de boca en ese sentido...

Yannik Noah, ojala me hubiesen mandado una raqueta lo de Babolat, pero hoy en día me da que nadie regala nada... y ni siquiera creo que investiguen nada...

Me alegro que al menos economicamente no salgas perjudicado aunque sea a traves de vale y no dinero en efectivo... Algo hara Babolat digo yo para luchar contra las falsificaciones aunque solo sea por imagen, pero supongo que sera mas global que meterse en casos particulares... Si las falsificaciones fueran mejores y no truños puede que se lo tomaran mas en serio, quizas de momento no le perjudiquen tanto.. Claro que con los truños que hay el que no se de cuenta va a echar pestes de Babolat y eso tampoco creo que les interese mucho... Lo de enviarte una raqueta ellos es una utopia, no te la han vendido y no van a cambiar raquetas falsas por originales por la cara, tampoco pidamos peras al olmo... Un saludo...

Me alegro de que se haya solucionado sin perjudicarte el tema. Estoy contigo en que los de Declathon por lo menos deberían de dar un toque al tipo que dejó allí la raqueta, que cuando dejó la raqueta le tomarían los datos para luego abonarle la venta o devolvelserla si no la vendían.

Cita de: berdinda en 15 de Diciembre de 2014, 16:13
Me alegro de que se haya solucionado sin perjudicarte el tema. Estoy contigo en que los de Declathon por lo menos deberían de dar un toque al tipo que dejó allí la raqueta, que cuando dejó la raqueta le tomarían los datos para luego abonarle la venta o devolvelserla si no la vendían.

Sería lo suyo, pero si el tipo dice que esa raqueta no es la que dejó, que la suya era original..., a ver cómo demuestras lo contrario. A no ser que hagan las cosas bien los del trocathlon y hayan cogido núm. de serie etc., y el que dejó el truño haya firmado ese documento, entonces sí le pueden meter mano

Nosotros sólo hemos llevado una vez 2 raquetas con funda. No recuerdo si fue la primera o la segunda vez que lo hacían aquí en Bizkaia. Una raqueta nueva y otra ) 9,5/10. Vendieron la nueva como si fuera la usada y me suena que también nos dieron un vale por la diferencia. El tema es que recuerdo, aunque a lo mejor es lo que quiero recordar, que cuando las cogieron se especificaron marca, modelo etc. Si venden 3 babolat por ejemplo ¿tendrán que saber la de quien han vendido de alguna forma? ¿No les ponían una pegatina con un código o algo??

pintaba feo,pero de lo malo se hizo algo de justicia y  has "recuperado el dinero" aunque sea en un vale de compra...yo me temia lo peor y que unos por otros se limpiasen las manos y te quedases sin raqueta y sin dinero,vaya cuidado que hay que tener en las cosas de segunda mano!!